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REGULAMENTO E POLÍTICAS DA POUSADA

1. DIÁRIAS

a. As diárias iniciam as 14:00 horas, encerrando-se as 10:00 horas do dia previsto para a saída (check- out) com tolerância de 30 minutos. Após este período será cobrada media diária.

b. Chegadas ou saídas diferentes destes horários deverão ser comunicadas aos proprietários com antecedência e estão sujeitas a disponibilidade.

 

2. RESERVAS

a. As reservas somente serão confirmadas após efetivação de deposito de 50% do valor total reservado e contato com a pousada a traves de e-mail ou telefone informando a data e valor depositado.

b. As pre- reservas estão sujeitas a disponibilidade no momento da consulta.

c. Passada a data ou horários estipulado para o deposito de confirmação da reserva e o não envio do comprovante a pousada cancelara automaticamente a pre- reserva.

 

3. CANCELAMENTO DE RESERVAS

a. Após deposito de confirmação da reserva sendo feita a solicitação de cancelamento com:

. 60 dias de antecedência: devolução do valor total do deposito da reserva.

. 30 dias de antecedência: devolução do 50% do valor do deposito da reserva.

. A partir dos 29 dias de antecedência não haverá restituição do valor depositado.

b. NO SHOW ou não comparecimento sem comunicação previa por escrito na data prevista de chegada.

A vaga permanecera disponível por 6 horas, a partir do horário de "check-in". Após este período a reserva será cancelada e não haverá devolução do valor pago em hipótese alguma.

 

4. DESISTENCIA APÓS ENTRADA

A desistência de estadia na chegada ou após entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de reembolso em dinheiro. Acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

Em caso de fortuito ou força maior será critério da pousada a devolução ou não do dinheiro ou credito em novas diárias.

 

5. O saldo do pagamento das diarias ou pacote será cobrado no momento do check-in, inclusive nos hospedagens sem reserva, devera ser pago em dinheiro.

6. Será cobrada no momento do check- in a taxa de limpeza no valor de R$ 150.

 

7. DESPESAS A SER COBRADAS NO MOMENTO DO CHECK-OUT

Valor do reparo de algum artefato ou móvel ou qualquer outra pertence da cabana que for danificado ou alterado, de forma que dificultaria sua futura utilização.

8. A área externa da pousada é de uso exclusivo dos hospedes.

9. NÃO nos responsabilizamos por objetos ou pertences deixadas nas áreas comuns da pousada. Segundo a acomodação reservada possuímos cofres de seguridade, orientado aos hospedes a utilização dos mesmos. Ao sair o hospede deve certificar se a cabana esta com todas as portas e janelas trancadas, as chaves são de inteira responsabilidade dos mesmos inclusive em sua reposição no caso de extravio.

10. Cada cabana tem direito a apenas uma vaga para carro, o estacionamento é aberto e gratuito, não coberto por seguro. Gentileza não deixar valores ou objetos no interior do veiculo no estacionamento, qualquer tipo de dano ocorrido será comunicado a policia para possível investigação.

11. As roupas de cama serão trocadas a cada sete dias. Não realizamos serviço de limpeza diário, exceto o mesmo seja contratado o serviço a parte.

12. Os objetos esquecidos na pousada ficaram guardados por 30 dias, e será encaminhado pelos correios mediante solicitação e deposito antecipado de uma taxa. Decorrido este prazo a pousada poderá dar lhes a destinação que melhor lhe convier.

13. Respeitar o horário do silencio das 00:00 horas ate 08:00 horas.

 

14. Os usuários da POUSADA ficam obrigados a observar as seguintes regras, sem prejuízo das demais obrigações insertas neste regulamento:

. A titularidade da reserva é intransferível, também é prohibida a revenda das diárias por parte do hóspede.

. Respeitar a área de estacionamento de veículos.

. A não permanência de menor desacompanhado dos pais ou pessoas por ele responsáveis;

. Não degradar a flora existente no local.

. Não lavar carro, trailers, regar gramados e jardins;

. Não utilizar aparelhos sonoros em volume excessivo capaz de causar perturbação ao sossego dos demais usuários;